Khảo sát mô phỏng sinh viên năm 3, năm 4 tại các trường đại học tư thục. Bộ dữ liệu gồm 450 quan sát mô phỏng, 6 nhân tố, được tạo đúng theo mô hình nghiên cứu bên dưới, kèm cú pháp, sổ mã hóa và hướng dẫn để bạn thực hành trọn quy trình trên AMOS.
Mô hình nghiên cứu
Mô hình dựa trên mô hình chất lượng dịch vụ giáo dục đại học HEdPERF (Abdullah, 2006). Chất lượng giảng viên, chương trình đào tạo, cơ sở vật chất và hỗ trợ sinh viên tạo nên sự hài lòng; sự hài lòng dẫn đến lòng trung thành với nhà trường.
| Giả thuyết | Nội dung |
|---|---|
| H1 | Chất lượng giảng viên có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng |
| H2 | Chương trình đào tạo có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng |
| H3 | Cơ sở vật chất có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng |
| H4 | Hỗ trợ sinh viên có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng |
| H5 | Sự hài lòng có tác động cùng chiều đến Lòng trung thành với nhà trường |
Thang đo trong bộ dữ liệu
| Nhân tố | Mã | Số biến | Nguồn thang đo | α |
|---|---|---|---|---|
| Chất lượng giảng viên | GV |
4 | Parasuraman và cộng sự (1988) | 0,861 |
| Chương trình đào tạo | CTDT |
4 | Abdullah (2006) | 0,868 |
| Cơ sở vật chất | CSVC |
4 | Abdullah (2006) | 0,857 |
| Hỗ trợ sinh viên | HTSV |
4 | Abdullah (2006) | 0,885 |
| Sự hài lòng | HL |
4 | Oliver (1980) | 0,904 |
| Lòng trung thành với nhà trường | TT |
4 | Zeithaml và cộng sự (1996) | 0,897 |
Kết quả tham khảo trên dữ liệu mẫu
Các thang đo có Cronbach’s Alpha từ 0,86 đến 0,90, đạt yêu cầu độ tin cậy. Bảng dưới là β chuẩn hóa ước lượng bằng hồi quy trên biến đại diện, giúp bạn đối chiếu khi tự chạy phân tích.
| Giả thuyết | β | t | p | Kết luận |
|---|---|---|---|---|
| H1 | 0,396*** | 12,60 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H2 | 0,299*** | 9,38 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H3 | 0,267*** | 8,40 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H4 | 0,236*** | 7,44 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H5 | 0,783*** | 26,66 | < 0,001 | Ủng hộ |
Sự hài lòng: các biến trong mô hình giải thích 59,9% biến thiên của sự hài lòng. Nhân tố tác động mạnh nhất là chất lượng giảng viên (β = 0,396), tiếp theo là chương trình đào tạo (β = 0,299). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Lòng trung thành với nhà trường: các biến trong mô hình giải thích 61,3% biến thiên của lòng trung thành với nhà trường. Nhân tố tác động mạnh nhất là sự hài lòng (β = 0,783). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Tác động gián tiếp: Chất lượng giảng viên → Sự hài lòng → Lòng trung thành với nhà trường ≈ 0,310; Chương trình đào tạo → Sự hài lòng → Lòng trung thành với nhà trường ≈ 0,234; Cơ sở vật chất → Sự hài lòng → Lòng trung thành với nhà trường ≈ 0,209 (tích các hệ số chuẩn hóa). Hãy kiểm định bằng bootstrap để có khoảng tin cậy.
Kết quả SEM, PLS-SEM có thể chênh lệch nhẹ so với hồi quy trên biến đại diện do khác phương pháp ước lượng. Số liệu chỉ phục vụ thực hành.
Kết quả chạy mô hình trên AMOS (minh họa)
Hình dưới mô phỏng giao diện kết quả khi chạy bộ dữ liệu này theo đúng mô hình nghiên cứu, giúp bạn biết trước cần đọc chỉ số nào và đối chiếu khi tự thực hành.


Mô hình đo lường
Hệ số tải chuẩn hóa của các biến quan sát từ 0,82 đến 0,89, đều lớn hơn 0,5 (tốt nhất từ 0,7), squared multiple correlation của từng biến từ 0,67 trở lên. Khi chạy CFA trên AMOS, hãy đọc thêm CMIN/DF (dưới 3), CFI và TLI (từ 0,9), RMSEA (dưới 0,08) trong mục Model Fit, sau đó tính CR, AVE từ bảng Standardized Regression Weights.
Mô hình cấu trúc
Trong bảng Regression Weights, giả thuyết được ủng hộ khi C.R. lớn hơn 1,96 (tương ứng P dưới 0,05, ký hiệu *** khi P dưới 0,001). Các giả thuyết được ủng hộ ở mức ý nghĩa 5%: H1 (GV → HL: 0,396, p < 0,001); H2 (CTDT → HL: 0,299, p < 0,001); H3 (CSVC → HL: 0,267, p < 0,001); H4 (HTSV → HL: 0,236, p < 0,001); H5 (HL → TT: 0,783, p < 0,001). Tất cả giả thuyết đều được ủng hộ. HL có R² = 0,599 (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 59,9% biến thiên của sự hài lòng; TT có R² = 0,613 (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 61,3% biến thiên của lòng trung thành với nhà trường. Tác động mạnh nhất là Sự hài lòng → Lòng trung thành với nhà trường (hệ số 0,783), đây là gợi ý để viết hàm ý quản trị ưu tiên.
Ước lượng tham khảo trên dữ liệu mô phỏng. Kết quả khi bạn chạy trực tiếp trên phần mềm có thể chênh lệch nhẹ do khác thuật toán ước lượng và số mẫu bootstrap.
Xem trước bộ tài liệu
Hình dưới đây là nội dung thật của các file trong gói. Nhấn vào hình để xem kích thước đầy đủ.



Bạn sẽ thực hành được gì?
CFA: CMIN/DF, CFI, TLI, RMSEA, SRMR
CR, AVE, HTMT cho 6 nhân tố
SEM và kiểm định 5 giả thuyết
Bootstrap tác động gián tiếp
Nội dung bộ tài liệu
| File | Nội dung |
|---|---|
README.txt |
Đọc trước khi bắt đầu |
huong_dan.html |
Hướng dẫn từng bước kèm mô hình và kết quả tham khảo |
data_du_lieu_amos_chat_luong_dao_tao_dai_hoc.csv |
Dữ liệu 450 quan sát, 24 biến thang đo |
so_ma_hoa.csv |
Sổ mã hóa biến và nguồn thang đo |
cu_phap_spss.sps |
Cú pháp SPSS chạy toàn bộ phân tích |
sem_lavaan.R |
Script R lavaan đối chiếu CFA, SEM |
Thông tin sản phẩm
- Phần mềm: IBM SPSS AMOS 24 trở lên (hoặc R lavaan, có script kèm theo)
- Lĩnh vực: Giáo dục
- Định dạng: file .zip, khoảng 204 KB
- Ngôn ngữ: tiếng Việt
Cách nhận file
- Nhấn "Mua nhanh, nhận QR ngay" hoặc thêm vào giỏ và đặt hàng.
- Quét mã VietQR với số tiền và nội dung điền sẵn.
- Sau khi Kaas.vn xác nhận thanh toán, link tải được gửi qua email và hiển thị tại Tài khoản > Tải xuống.



















Reviews
There are no reviews yet.