Thực hành toàn bộ quy trình định lượng bằng R và RStudio miễn phí: thống kê mô tả, Cronbach’s Alpha, EFA với parallel analysis, hồi quy với sai số chuẩn vững và CFA bằng lavaan. Có file SPSS đi kèm để đối chiếu kết quả.
Mô hình nghiên cứu
Mô hình dựa trên mô hình chất lượng dịch vụ điện tử E-S-QUAL (Parasuraman và cộng sự, 2005). Cùng cấu trúc với bộ SPSS cơ bản nhưng là mẫu khác, giúp bạn đối chiếu kết quả giữa R và SPSS.
| Giả thuyết | Nội dung | β | p | Kết luận |
|---|---|---|---|---|
| H1 | Chất lượng ứng dụng có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng | 0,374*** | < 0,001 | Ủng hộ |
| H2 | Phí dịch vụ có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng | 0,182*** | < 0,001 | Ủng hộ |
| H3 | Sự tiện lợi có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng | 0,328*** | < 0,001 | Ủng hộ |
| H4 | Hỗ trợ khách hàng có tác động cùng chiều đến Sự hài lòng | 0,144** | 0,001 | Ủng hộ |
Sự hài lòng: mô hình giải thích 48,0% biến thiên. Tác động mạnh nhất là chất lượng ứng dụng (β = 0,374), tiếp theo là sự tiện lợi (β = 0,328). Các đường tác động đều có ý nghĩa ở mức 5%.
Cronbach’s Alpha các thang đo: CL = 0,904; PH = 0,858; TL = 0,865; HT = 0,846; HL = 0,898.
Hệ số β chuẩn hóa ước lượng bằng hồi quy OLS trên biến đại diện từ chính file dữ liệu trong gói. Số liệu mô phỏng, chỉ phục vụ thực hành.
Kết quả chạy mô hình trên R (minh họa)
Đọc kết quả summary(lm)
Adjusted R-squared = 0,4730, F = 68,08 (p < 0,001): bốn thành phần chất lượng dịch vụ giải thích khoảng 47,3% biến thiên của sự hài lòng. CL có hệ số 0,4113 (p < 0,001), có ý nghĩa thống kê; PH có hệ số 0,2126 (p < 0,001), có ý nghĩa thống kê; TL có hệ số 0,3791 (p < 0,001), có ý nghĩa thống kê; HT có hệ số 0,1657 (p = 0,001), có ý nghĩa thống kê. VIF lớn nhất = 1,17. Đối chiếu với file doi_chieu_spss.sps để thấy kết quả trùng khớp giữa R và SPSS.
Ước lượng trên dữ liệu mô phỏng, chỉ phục vụ thực hành.
Xem trước bộ tài liệu
Hình dưới đây là nội dung thật của các file trong gói, giúp bạn biết chính xác mình sẽ nhận được gì trước khi mua. Nhấn vào hình để xem kích thước đầy đủ.



Bạn sẽ thực hành được gì?
Đọc và xử lý dữ liệu với tidyverse
Alpha, KMO, parallel analysis, EFA với psych
Hồi quy, VIF, Breusch-Pagan, sai số HC3
CFA, CR, AVE, HTMT với lavaan và semTools
Nội dung bộ tài liệu
| File | Nội dung |
|---|---|
data_ngan_hang_so_r.csv |
Dữ liệu 300 quan sát |
phan_tich_dinh_luong.R |
Script R 7 khối có chú thích |
doi_chieu_spss.sps |
Cú pháp SPSS đối chiếu |
so_ma_hoa.csv |
Sổ mã hóa |
huong_dan.html |
Hướng dẫn cài đặt và chạy |
Thông tin sản phẩm
- Phần mềm: R 4.3 trở lên và RStudio (miễn phí)
- Phù hợp với: Người muốn chuyển sang công cụ miễn phí, tái lập được
- Định dạng: file .zip, dung lượng khoảng 31 KB
- Ngôn ngữ: tiếng Việt
Cách nhận file
- Thêm vào giỏ và đặt hàng, chọn chuyển khoản bằng mã VietQR.
- Sau khi Kaas.vn xác nhận thanh toán, liên kết tải xuống được gửi qua email.
- Bạn cũng có thể tải lại tại Tài khoản > Tải xuống trong 365 ngày.



















Reviews
There are no reviews yet.