Bộ thực hành SPSS cơ bản: Cronbach's Alpha, EFA, tương quan, hồi quy

Bộ tài liệu giúp bạn tự thực hành trọn quy trình phân tích định lượng phổ biến nhất trong khóa luận và luận văn: từ nhập dữ liệu, kiểm định độ tin cậy, EFA, tương quan đến hồi quy tuyến tính bội. Bộ dữ liệu được mô phỏng theo một đề tài về sự hài lòng với ngân hàng số.

Mô hình nghiên cứu

Mô hình dựa trên mô hình chất lượng dịch vụ điện tử E-S-QUAL (Parasuraman và cộng sự, 2005). Chất lượng ứng dụng, phí dịch vụ, sự tiện lợi và hỗ trợ khách hàng là các thành phần chất lượng dịch vụ ngân hàng số tác động trực tiếp đến sự hài lòng.

Sự hài lòng: mô hình giải thích 38,7% biến thiên. Tác động mạnh nhất là chất lượng ứng dụng (β = 0,335), tiếp theo là sự tiện lợi (β = 0,265). Các đường tác động đều có ý nghĩa ở mức 5%.

Cronbach’s Alpha các thang đo: CL = 0,878; PH = 0,868; TL = 0,864; HT = 0,869; HL = 0,882.

Hệ số β chuẩn hóa ước lượng bằng hồi quy OLS trên biến đại diện từ chính file dữ liệu trong gói. Số liệu mô phỏng, chỉ phục vụ thực hành.

Kết quả chạy mô hình trên SPSS (minh họa)

Hình dưới mô phỏng giao diện kết quả khi chạy bộ dữ liệu này theo đúng mô hình nghiên cứu, giúp bạn biết trước cần đọc chỉ số nào và đối chiếu khi tự thực hành.

Đọc bảng Model Summary và ANOVA

R² hiệu chỉnh = 0,380, các biến độc lập giải thích 38,0% biến thiên của sự hài lòng. Kiểm định F = 49,818 với Sig. < 0,001, mô hình hồi quy phù hợp với tổng thể. Durbin-Watson = 1,861 nằm trong khoảng 1,5 - 2,5, không có tự tương quan bậc nhất của phần dư.

Đọc bảng Coefficients

VIF lớn nhất = 1,216 (dưới 2), không có đa cộng tuyến đáng kể. CL có Beta = 0,335, Sig. < 0,001 nên có tác động cùng chiều đến HL; PH có Beta = 0,224, Sig. < 0,001 nên có tác động cùng chiều đến HL; TL có Beta = 0,265, Sig. < 0,001 nên có tác động cùng chiều đến HL; HT có Beta = 0,097, Sig. = 0,047 nên có tác động cùng chiều đến HL.

Phương trình hồi quy chuẩn hóa: HL = 0,335×CL + 0,224×PH + 0,265×TL + 0,097×HT + ε. Thứ tự tác động theo độ lớn Beta: CL > TL > PH > HT.

Ước lượng tham khảo trên dữ liệu mô phỏng. Kết quả khi bạn chạy trực tiếp trên phần mềm có thể chênh lệch nhẹ do khác thuật toán ước lượng và số mẫu bootstrap.

Xem trước bộ tài liệu

Hình dưới đây là nội dung thật của các file trong gói, giúp bạn biết chính xác mình sẽ nhận được gì trước khi mua. Nhấn vào hình để xem kích thước đầy đủ.

Bạn sẽ thực hành được gì?

Nội dung bộ tài liệu

Thông tin sản phẩm

• Phần mềm: IBM SPSS 22 trở lên
• Phù hợp với: Sinh viên làm khóa luận, học viên cao học mới tiếp cận SPSS
• Định dạng: file .zip, dung lượng khoảng 31 KB
• Ngôn ngữ: tiếng Việt

Cách nhận file

1. Thêm vào giỏ và đặt hàng, chọn chuyển khoản bằng mã VietQR.
2. Sau khi Kaas.vn xác nhận thanh toán, liên kết tải xuống được gửi qua email.
3. Bạn cũng có thể tải lại tại Tài khoản > Tải xuống trong 365 ngày.