Bộ dữ liệu SmartPLS: trải nghiệm chân thực, niềm tin và ý định quay lại homestay (mô hình Lưu trú chia sẻ, 8 nhân tố), 480 quan sát

Khảo sát mô phỏng du khách nội địa đã ở homestay về chủ đề trải nghiệm chân thực, niềm tin và ý định quay lại homestay, chọn mẫu thuận tiện có kiểm soát hạn ngạch, thu thập năm 2026. Bộ dữ liệu gồm 480 quan sát mô phỏng, 8 nhân tố, được tạo đúng theo mô hình nghiên cứu bên dưới, kèm cú pháp, sổ mã hóa và hướng dẫn để bạn thực hành trọn quy trình trên SmartPLS.

Mô hình nghiên cứu

Mô hình dựa trên lý thuyết tính chân thực trong du lịch (Wang, 1999) và mô hình giá trị - hài lòng - trung thành. Trải nghiệm chân thực và niềm tin vào chủ nhà nâng giá trị cảm nhận; rủi ro cảm nhận làm giảm giá trị. Giá trị dẫn đến hài lòng, ý định quay lại và truyền miệng tích cực về homestay. Truyền miệng điện tử điều tiết tác động của niềm tin.

Thang đo trong bộ dữ liệu

Kết quả tham khảo trên dữ liệu mẫu

Các thang đo có Cronbach’s Alpha từ 0,86 đến 0,89, đạt yêu cầu độ tin cậy. Bảng dưới là \(\beta\) chuẩn hóa ước lượng bằng hồi quy trên biến đại diện, giúp bạn đối chiếu khi tự chạy phân tích.

Giá trị cảm nhận: các biến trong mô hình giải thích 44,5% biến thiên của giá trị cảm nhận. Nhân tố tác động mạnh nhất là niềm tin (\(\beta = 0{,}457\)), tiếp theo là trải nghiệm chân thực (\(\beta = 0{,}447\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.

Sự hài lòng: các biến trong mô hình giải thích 51,1% biến thiên của sự hài lòng. Nhân tố tác động mạnh nhất là giá trị cảm nhận (\(\beta = 0{,}513\)), tiếp theo là trải nghiệm chân thực (\(\beta = 0{,}304\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.

Ý định quay lại: các biến trong mô hình giải thích 53,7% biến thiên của ý định quay lại. Nhân tố tác động mạnh nhất là sự hài lòng (\(\beta = 0{,}733\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.

Truyền miệng tích cực: các biến trong mô hình giải thích 56,4% biến thiên của truyền miệng tích cực. Nhân tố tác động mạnh nhất là sự hài lòng (\(\beta = 0{,}530\)), tiếp theo là ý định quay lại (\(\beta = 0{,}270\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.

Tác động gián tiếp: Trải nghiệm chân thực → Giá trị cảm nhận → Sự hài lòng ≈ 0,229; Niềm tin → Giá trị cảm nhận → Sự hài lòng ≈ 0,235; Rủi ro cảm nhận → Giá trị cảm nhận → Sự hài lòng ≈ -0,092 (tích các hệ số chuẩn hóa). Hãy kiểm định bằng bootstrap để có khoảng tin cậy.

Kết quả SEM, PLS-SEM có thể chênh lệch nhẹ so với hồi quy trên biến đại diện do khác phương pháp ước lượng. Số liệu chỉ phục vụ thực hành.

Kết quả chạy mô hình trên SmartPLS (minh họa)

Hình dưới mô phỏng giao diện kết quả khi chạy bộ dữ liệu này theo đúng mô hình nghiên cứu, giúp bạn biết trước cần đọc chỉ số nào và đối chiếu khi tự thực hành.

Đánh giá mô hình đo lường

Outer loading của các biến quan sát nằm trong khoảng 0,822 - 0,897, đều vượt ngưỡng 0,708 (Hair và cộng sự, 2022), nên giữ lại toàn bộ biến. Cronbach’s alpha từ 0,858 đến 0,887, composite reliability (rho_c) từ 0,904 đến 0,922, thỏa ngưỡng 0,7 và chưa vượt 0,95 nên không có dấu hiệu trùng lặp câu hỏi. AVE từ 0,702 đến 0,795 (lớn hơn 0,5), thang đo đạt giá trị hội tụ. Căn bậc hai AVE của mỗi nhân tố lớn hơn tương quan với các nhân tố khác, đạt giá trị phân biệt theo Fornell và Larcker (1981); khi tự chạy, hãy kiểm tra thêm HTMT dưới 0,85.

Đánh giá mô hình cấu trúc

GTCN có \(R^2 = 0{,}445\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 44,5% biến thiên của giá trị cảm nhận; HL có \(R^2 = 0{,}511\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 51,1% biến thiên của sự hài lòng; YDQL có \(R^2 = 0{,}537\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 53,7% biến thiên của ý định quay lại; TTDT có \(R^2 = 0{,}564\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 56,4% biến thiên của truyền miệng tích cực. Các giả thuyết được ủng hộ ở mức ý nghĩa 5%: H1 (CHANTHUC → GTCN: 0,447, \(p < 0{,}001\)); H2 (NT → GTCN: 0,458, \(p < 0{,}001\)); H3 (RR → GTCN: -0,179, \(p < 0{,}001\)); H4 (GTCN → HL: 0,513, \(p < 0{,}001\)); H5 (CHANTHUC → HL: 0,304, \(p < 0{,}001\)); H6 (HL → YDQL: 0,733, \(p < 0{,}001\)); H7 (HL → TTDT: 0,530, \(p < 0{,}001\)); H8 (YDQL → TTDT: 0,270, \(p < 0{,}001\)). Chưa được ủng hộ: H9 (tương tác \(\text{EWOM} \times \text{NT}\) → GTCN: 0,057, \(p = 0{,}084\)), do \(p \ge 0{,}05\) nên chưa đủ bằng chứng thống kê về mối quan hệ này trên dữ liệu mẫu. Tác động mạnh nhất là Sự hài lòng → Ý định quay lại (hệ số 0,733), đây là gợi ý để viết hàm ý quản trị ưu tiên.

Ước lượng tham khảo trên dữ liệu mô phỏng. Kết quả khi bạn chạy trực tiếp trên phần mềm có thể chênh lệch nhẹ do khác thuật toán ước lượng và số mẫu bootstrap.

Xem trước bộ tài liệu

Hình dưới đây là nội dung thật của các file trong gói. Nhấn vào hình để xem kích thước đầy đủ.

Bạn sẽ thực hành được gì?

Nội dung bộ tài liệu

Thông tin sản phẩm

• Phần mềm: SmartPLS 4
• Lĩnh vực: Du lịch
• Định dạng: file .zip, khoảng 281 KB
• Ngôn ngữ: tiếng Việt

Cách nhận file

1. Nhấn "Mua nhanh, nhận QR ngay" hoặc thêm vào giỏ và đặt hàng.
2. Quét mã VietQR với số tiền và nội dung điền sẵn.
3. Sau khi Kaas.vn xác nhận thanh toán, link tải được gửi qua email và hiển thị tại Tài khoản > Tải xuống.