Khảo sát mô phỏng người tiêu dùng mỹ phẩm về chủ đề trách nhiệm xã hội, hình ảnh thương hiệu và ý định mua mỹ phẩm thuần chay, chọn mẫu thuận tiện có kiểm soát hạn ngạch, thu thập năm 2026. Bộ dữ liệu gồm 390 quan sát mô phỏng, 7 nhân tố, được tạo đúng theo mô hình nghiên cứu bên dưới, kèm cú pháp, sổ mã hóa và hướng dẫn để bạn thực hành trọn quy trình trên AMOS.
Mô hình nghiên cứu
Mô hình dựa trên lý thuyết các bên liên quan (Freeman, 1984) và mô hình phản ứng của người tiêu dùng với CSR. Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nâng hình ảnh thương hiệu và niềm tin; hình ảnh và niềm tin tạo giá trị thương hiệu, dẫn đến lòng trung thành và ý định mua mỹ phẩm thuần chay. Quan tâm môi trường của người tiêu dùng khuếch đại tác động của CSR.
| Giả thuyết | Nội dung |
|---|---|
| H1 | Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp có tác động cùng chiều đến Hình ảnh thương hiệu |
| H2 | Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp có tác động cùng chiều đến Niềm tin |
| H3 | Hình ảnh thương hiệu có tác động cùng chiều đến Giá trị thương hiệu |
| H4 | Niềm tin có tác động cùng chiều đến Giá trị thương hiệu |
| H5 | Giá trị thương hiệu có tác động cùng chiều đến Lòng trung thành |
| H6 | Giá trị thương hiệu có tác động cùng chiều đến Ý định mua |
| H7 | Lòng trung thành có tác động cùng chiều đến Ý định mua |
| H8 | Quan tâm môi trường điều tiết mối quan hệ giữa Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp và Hình ảnh thương hiệu |
Thang đo trong bộ dữ liệu
| Nhân tố | Mã | Số biến | Nguồn thang đo | \(\alpha\) |
|---|---|---|---|---|
| Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp | TNXH |
4 | Carroll (1991) | 0,870 |
| Niềm tin | NT |
4 | Gefen và cộng sự (2003) | 0,873 |
| Quan tâm môi trường | QTMT |
4 | Dunlap và cộng sự (2000) | 0,862 |
| Hình ảnh thương hiệu | HATH |
4 | Keller (1993) | 0,854 |
| Giá trị thương hiệu | GTTH |
4 | Aaker (1991) | 0,901 |
| Lòng trung thành | TT |
4 | Zeithaml và cộng sự (1996) | 0,884 |
| Ý định mua | YDM |
4 | Ajzen (1991); Dodds và cộng sự (1991) | 0,927 |
Kết quả tham khảo trên dữ liệu mẫu
Các thang đo có Cronbach’s Alpha từ 0,85 đến 0,93, đạt yêu cầu độ tin cậy. Bảng dưới là \(\beta\) chuẩn hóa ước lượng bằng hồi quy trên biến đại diện, giúp bạn đối chiếu khi tự chạy phân tích.
| Giả thuyết | \(\beta\) | t | p | Kết luận |
|---|---|---|---|---|
| H1 | 0,670*** | 17,71 | \(< 0{,}001\) | Ủng hộ |
| H2 | 0,738*** | 21,53 | \(< 0{,}001\) | Ủng hộ |
| H3 | 0,462*** | 11,48 | \(< 0{,}001\) | Ủng hộ |
| H4 | 0,390*** | 9,69 | \(< 0{,}001\) | Ủng hộ |
| H5 | 0,766*** | 23,50 | \(< 0{,}001\) | Ủng hộ |
| H6 | 0,433*** | 9,61 | \(< 0{,}001\) | Ủng hộ |
| H7 | 0,442*** | 9,80 | \(< 0{,}001\) | Ủng hộ |
| H8 | 0,040 | 1,11 | 0,268 | Chưa ủng hộ |
Niềm tin: các biến trong mô hình giải thích 54,4% biến thiên của niềm tin. Nhân tố tác động mạnh nhất là trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (\(\beta = 0{,}738\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Hình ảnh thương hiệu: các biến trong mô hình giải thích 44,8% biến thiên của hình ảnh thương hiệu. Nhân tố tác động mạnh nhất là trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (\(\beta = 0{,}670\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Giá trị thương hiệu: các biến trong mô hình giải thích 56,3% biến thiên của giá trị thương hiệu. Nhân tố tác động mạnh nhất là hình ảnh thương hiệu (\(\beta = 0{,}462\)), tiếp theo là niềm tin (\(\beta = 0{,}390\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Lòng trung thành: các biến trong mô hình giải thích 58,7% biến thiên của lòng trung thành. Nhân tố tác động mạnh nhất là giá trị thương hiệu (\(\beta = 0{,}766\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Ý định mua: các biến trong mô hình giải thích 67,6% biến thiên của ý định mua. Nhân tố tác động mạnh nhất là lòng trung thành (\(\beta = 0{,}442\)), tiếp theo là giá trị thương hiệu (\(\beta = 0{,}433\)). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Tác động gián tiếp: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp → Hình ảnh thương hiệu → Giá trị thương hiệu ≈ 0,309; Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp → Niềm tin → Giá trị thương hiệu ≈ 0,288; Hình ảnh thương hiệu → Giá trị thương hiệu → Lòng trung thành ≈ 0,354 (tích các hệ số chuẩn hóa). Hãy kiểm định bằng bootstrap để có khoảng tin cậy.
Kết quả SEM, PLS-SEM có thể chênh lệch nhẹ so với hồi quy trên biến đại diện do khác phương pháp ước lượng. Số liệu chỉ phục vụ thực hành.
Kết quả chạy mô hình trên AMOS (minh họa)
Hình dưới mô phỏng giao diện kết quả khi chạy bộ dữ liệu này theo đúng mô hình nghiên cứu, giúp bạn biết trước cần đọc chỉ số nào và đối chiếu khi tự thực hành.


Mô hình đo lường
Hệ số tải chuẩn hóa của các biến quan sát từ 0,82 đến 0,91, đều lớn hơn 0,5 (tốt nhất từ 0,7), squared multiple correlation của từng biến từ 0,68 trở lên. Khi chạy CFA trên AMOS, hãy đọc thêm CMIN/DF (dưới 3), CFI và TLI (từ 0,9), RMSEA (dưới 0,08) trong mục Model Fit, sau đó tính CR, AVE từ bảng Standardized Regression Weights.
Mô hình cấu trúc
Trong bảng Regression Weights, giả thuyết được ủng hộ khi C.R. lớn hơn 1,96 (tương ứng P dưới 0,05, ký hiệu *** khi P dưới 0,001). Các giả thuyết được ủng hộ ở mức ý nghĩa 5%: H1 (TNXH → HATH: 0,670, \(p < 0{,}001\)); H2 (TNXH → NT: 0,738, \(p < 0{,}001\)); H3 (HATH → GTTH: 0,462, \(p < 0{,}001\)); H4 (NT → GTTH: 0,390, \(p < 0{,}001\)); H5 (GTTH → TT: 0,766, \(p < 0{,}001\)); H6 (GTTH → YDM: 0,433, \(p < 0{,}001\)); H7 (TT → YDM: 0,442, \(p < 0{,}001\)). Chưa được ủng hộ: H8 (tương tác \(\text{QTMT} \times \text{TNXH}\) → HATH: 0,042, \(p = 0{,}251\)), do \(p \ge 0{,}05\) nên chưa đủ bằng chứng thống kê về mối quan hệ này trên dữ liệu mẫu. NT có \(R^2 = 0{,}544\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 54,4% biến thiên của niềm tin; HATH có \(R^2 = 0{,}448\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 44,8% biến thiên của hình ảnh thương hiệu; GTTH có \(R^2 = 0{,}563\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 56,3% biến thiên của giá trị thương hiệu; TT có \(R^2 = 0{,}587\) (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 58,7% biến thiên của lòng trung thành; YDM có \(R^2 = 0{,}676\) (mức mạnh theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 67,6% biến thiên của ý định mua. Tác động mạnh nhất là Giá trị thương hiệu → Lòng trung thành (hệ số 0,766), đây là gợi ý để viết hàm ý quản trị ưu tiên.
Ước lượng tham khảo trên dữ liệu mô phỏng. Kết quả khi bạn chạy trực tiếp trên phần mềm có thể chênh lệch nhẹ do khác thuật toán ước lượng và số mẫu bootstrap.
Xem trước bộ tài liệu
Hình dưới đây là nội dung thật của các file trong gói. Nhấn vào hình để xem kích thước đầy đủ.



Bạn sẽ thực hành được gì?
CFA: CMIN/DF, CFI, TLI, RMSEA, SRMR
CR, AVE, HTMT cho 7 nhân tố
SEM và kiểm định 8 giả thuyết
Bootstrap tác động gián tiếp
Nội dung bộ tài liệu
| File | Nội dung |
|---|---|
README.txt |
Đọc trước khi bắt đầu |
huong_dan.html |
Hướng dẫn từng bước kèm mô hình và kết quả tham khảo |
data_du_lieu_amos_csr_my_pham_csr.csv |
Dữ liệu 390 quan sát, 28 biến thang đo |
so_ma_hoa.csv |
Sổ mã hóa biến và nguồn thang đo |
cu_phap_spss.sps |
Cú pháp SPSS chạy toàn bộ phân tích |
sem_lavaan.R |
Script R lavaan đối chiếu CFA, SEM |
Thông tin sản phẩm
- Phần mềm: IBM SPSS AMOS 24 trở lên (hoặc R lavaan, có script kèm theo)
- Lĩnh vực: Marketing
- Định dạng: file .zip, khoảng 233 KB
- Ngôn ngữ: tiếng Việt
Cách nhận file
- Nhấn "Mua nhanh, nhận QR ngay" hoặc thêm vào giỏ và đặt hàng.
- Quét mã VietQR với số tiền và nội dung điền sẵn.
- Sau khi Kaas.vn xác nhận thanh toán, link tải được gửi qua email và hiển thị tại Tài khoản > Tải xuống.



















Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.