Khảo sát mô phỏng nhân viên bán hàng về chuỗi bán lẻ, thực hiện theo mẫu thuận tiện có kiểm soát hạn ngạch năm 2026. Bộ dữ liệu gồm 400 quan sát mô phỏng, 5 nhân tố, được tạo đúng theo mô hình nghiên cứu bên dưới, kèm cú pháp, sổ mã hóa và hướng dẫn để bạn thực hành trọn quy trình trên SmartPLS.
Mô hình nghiên cứu
Mô hình dựa trên lý thuyết trao đổi xã hội (Blau, 1964) và thuyết hai nhân tố (Herzberg, 1959). Lãnh đạo chuyển đổi, thu nhập phúc lợi và cơ hội đào tạo thăng tiến tạo nên sự hài lòng công việc; sự hài lòng dẫn đến gắn kết với chuỗi bán lẻ.
| Giả thuyết | Nội dung |
|---|---|
| H1 | Lãnh đạo chuyển đổi có tác động cùng chiều đến Hài lòng công việc |
| H2 | Thu nhập và phúc lợi có tác động cùng chiều đến Hài lòng công việc |
| H3 | Đào tạo và thăng tiến có tác động cùng chiều đến Hài lòng công việc |
| H4 | Hài lòng công việc có tác động cùng chiều đến Gắn kết với tổ chức |
| H5 | Lãnh đạo chuyển đổi có tác động cùng chiều đến Gắn kết với tổ chức |
Thang đo trong bộ dữ liệu
| Nhân tố | Mã | Số biến | Nguồn thang đo | α |
|---|---|---|---|---|
| Lãnh đạo chuyển đổi | LD |
4 | Bass (1985) | 0,873 |
| Thu nhập và phúc lợi | TNPL |
4 | Smith và cộng sự (1969) | 0,870 |
| Đào tạo và thăng tiến | DTTT |
4 | Smith và cộng sự (1969) | 0,872 |
| Hài lòng công việc | HLCV |
4 | Spector (1997) | 0,890 |
| Gắn kết với tổ chức | GK |
4 | Meyer và Allen (1991) | 0,900 |
Kết quả tham khảo trên dữ liệu mẫu
Các thang đo có Cronbach’s Alpha từ 0,87 đến 0,90, đạt yêu cầu độ tin cậy. Bảng dưới là β chuẩn hóa ước lượng bằng hồi quy trên biến đại diện, giúp bạn đối chiếu khi tự chạy phân tích.
| Giả thuyết | β | t | p | Kết luận |
|---|---|---|---|---|
| H1 | 0,355*** | 10,00 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H2 | 0,420*** | 11,75 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H3 | 0,256*** | 7,22 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H4 | 0,603*** | 15,58 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H5 | 0,241*** | 6,24 | < 0,001 | Ủng hộ |
Hài lòng công việc: các biến trong mô hình giải thích 55,6% biến thiên của hài lòng công việc. Nhân tố tác động mạnh nhất là thu nhập và phúc lợi (β = 0,420), tiếp theo là lãnh đạo chuyển đổi (β = 0,355). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Gắn kết với tổ chức: các biến trong mô hình giải thích 57,8% biến thiên của gắn kết với tổ chức. Nhân tố tác động mạnh nhất là hài lòng công việc (β = 0,603), tiếp theo là lãnh đạo chuyển đổi (β = 0,241). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Tác động gián tiếp: Lãnh đạo chuyển đổi → Hài lòng công việc → Gắn kết với tổ chức ≈ 0,214; Thu nhập và phúc lợi → Hài lòng công việc → Gắn kết với tổ chức ≈ 0,253; Đào tạo và thăng tiến → Hài lòng công việc → Gắn kết với tổ chức ≈ 0,154 (tích các hệ số chuẩn hóa). Hãy kiểm định bằng bootstrap để có khoảng tin cậy.
Kết quả SEM, PLS-SEM có thể chênh lệch nhẹ so với hồi quy trên biến đại diện do khác phương pháp ước lượng. Số liệu chỉ phục vụ thực hành.
Kết quả chạy mô hình trên SmartPLS (minh họa)
Hình dưới mô phỏng giao diện kết quả khi chạy bộ dữ liệu này theo đúng mô hình nghiên cứu, giúp bạn biết trước cần đọc chỉ số nào và đối chiếu khi tự thực hành.


Đánh giá mô hình đo lường
Outer loading của các biến quan sát nằm trong khoảng 0,832 - 0,888, đều vượt ngưỡng 0,708 (Hair và cộng sự, 2022), nên giữ lại toàn bộ biến. Cronbach’s alpha từ 0,870 đến 0,900, composite reliability (rho_c) từ 0,911 đến 0,930, thỏa ngưỡng 0,7 và chưa vượt 0,95 nên không có dấu hiệu trùng lặp câu hỏi. AVE từ 0,719 đến 0,769 (lớn hơn 0,5), thang đo đạt giá trị hội tụ. Căn bậc hai AVE của mỗi nhân tố lớn hơn tương quan với các nhân tố khác, đạt giá trị phân biệt theo Fornell và Larcker (1981); khi tự chạy, hãy kiểm tra thêm HTMT dưới 0,85.
Đánh giá mô hình cấu trúc
HLCV có R² = 0,556 (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 55,6% biến thiên của hài lòng công việc; GK có R² = 0,578 (mức trung bình theo Chin, 1998), nghĩa là các biến tác động giải thích khoảng 57,8% biến thiên của gắn kết với tổ chức. Các giả thuyết được ủng hộ ở mức ý nghĩa 5%: H1 (LD → HLCV: 0,355, p < 0,001); H2 (TNPL → HLCV: 0,420, p < 0,001); H3 (DTTT → HLCV: 0,256, p < 0,001); H4 (HLCV → GK: 0,603, p < 0,001); H5 (LD → GK: 0,241, p < 0,001). Tất cả giả thuyết đều được ủng hộ. Tác động mạnh nhất là Hài lòng công việc → Gắn kết với tổ chức (hệ số 0,603), đây là gợi ý để viết hàm ý quản trị ưu tiên.
Ước lượng tham khảo trên dữ liệu mô phỏng. Kết quả khi bạn chạy trực tiếp trên phần mềm có thể chênh lệch nhẹ do khác thuật toán ước lượng và số mẫu bootstrap.
Xem trước bộ tài liệu
Hình dưới đây là nội dung thật của các file trong gói. Nhấn vào hình để xem kích thước đầy đủ.



Bạn sẽ thực hành được gì?
Outer loading, rho_A, CR, AVE, HTMT
Bootstrapping 10.000 mẫu, path coefficients
R², f², Q²predict, specific indirect effects
Kiểm định 5 giả thuyết theo mô hình
Nội dung bộ tài liệu
| File | Nội dung |
|---|---|
README.txt |
Đọc trước khi bắt đầu |
huong_dan.html |
Hướng dẫn từng bước kèm mô hình và kết quả tham khảo |
data_du_lieu_smartpls_hr_chuoi_ban_le.csv |
Dữ liệu 400 quan sát, 20 biến thang đo |
so_ma_hoa.csv |
Sổ mã hóa biến và nguồn thang đo |
cu_phap_spss.sps |
Cú pháp SPSS chạy toàn bộ phân tích |
sem_lavaan.R |
Script R lavaan đối chiếu CFA, SEM |
Thông tin sản phẩm
- Phần mềm: SmartPLS 4
- Lĩnh vực: Quản trị nhân lực
- Định dạng: file .zip, khoảng 182 KB
- Ngôn ngữ: tiếng Việt
Cách nhận file
- Nhấn "Mua nhanh, nhận QR ngay" hoặc thêm vào giỏ và đặt hàng.
- Quét mã VietQR với số tiền và nội dung điền sẵn.
- Sau khi Kaas.vn xác nhận thanh toán, link tải được gửi qua email và hiển thị tại Tài khoản > Tải xuống.



















Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.