Khảo sát mô phỏng nhân viên kinh doanh tại doanh nghiệp bán lẻ. Bộ dữ liệu gồm 340 quan sát mô phỏng, 4 nhân tố, được tạo đúng theo mô hình nghiên cứu bên dưới, kèm cú pháp, sổ mã hóa và hướng dẫn để bạn thực hành trọn quy trình trên PROCESS.
Mô hình nghiên cứu
Mô hình dựa trên lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi (Bass, 1985) và mô hình JD-R (Bakker và Demerouti, 2007). Lãnh đạo chuyển đổi làm tăng sự hài lòng, sự hài lòng nâng cao hiệu quả làm việc; áp lực công việc làm yếu đi mối quan hệ giữa hài lòng và hiệu quả.
| Giả thuyết | Nội dung |
|---|---|
| H1 | Lãnh đạo chuyển đổi có tác động cùng chiều đến Hài lòng công việc |
| H2 | Hài lòng công việc có tác động cùng chiều đến Hiệu quả công việc |
| H3 | Lãnh đạo chuyển đổi có tác động cùng chiều đến Hiệu quả công việc |
| H4 | Áp lực công việc điều tiết mối quan hệ giữa Hài lòng công việc và Hiệu quả công việc |
Thang đo trong bộ dữ liệu
| Nhân tố | Mã | Số biến | Nguồn thang đo | α |
|---|---|---|---|---|
| Lãnh đạo chuyển đổi | LD |
4 | Bass (1985) | 0,864 |
| Hài lòng công việc | HLCV |
4 | Spector (1997) | 0,893 |
| Áp lực công việc | APCV |
4 | Cooper và cộng sự (1988) | 0,864 |
| Hiệu quả công việc | HQCV |
4 | Williams và Anderson (1991) | 0,902 |
Kết quả tham khảo trên dữ liệu mẫu
Các thang đo có Cronbach’s Alpha từ 0,86 đến 0,90, đạt yêu cầu độ tin cậy. Bảng dưới là β chuẩn hóa ước lượng bằng hồi quy trên biến đại diện, giúp bạn đối chiếu khi tự chạy phân tích.
| Giả thuyết | β | t | p | Kết luận |
|---|---|---|---|---|
| H1 | 0,776*** | 22,59 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H2 | 0,530*** | 9,70 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H3 | 0,288*** | 5,25 | < 0,001 | Ủng hộ |
| H4 | 0,008 | 0,26 | 0,796 | Chưa ủng hộ |
Hài lòng công việc: các biến trong mô hình giải thích 60,2% biến thiên của hài lòng công việc. Nhân tố tác động mạnh nhất là lãnh đạo chuyển đổi (β = 0,776). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Hiệu quả công việc: các biến trong mô hình giải thích 60,1% biến thiên của hiệu quả công việc. Nhân tố tác động mạnh nhất là hài lòng công việc (β = 0,530), tiếp theo là lãnh đạo chuyển đổi (β = 0,288). Tất cả các đường tác động đều có ý nghĩa thống kê ở mức 5%.
Tác động gián tiếp: Lãnh đạo chuyển đổi → Hài lòng công việc → Hiệu quả công việc ≈ 0,411 (tích các hệ số chuẩn hóa). Hãy kiểm định bằng bootstrap để có khoảng tin cậy.
Kết quả SEM, PLS-SEM có thể chênh lệch nhẹ so với hồi quy trên biến đại diện do khác phương pháp ước lượng. Số liệu chỉ phục vụ thực hành.
Kết quả chạy mô hình trên PROCESS (minh họa)
Hình dưới mô phỏng giao diện kết quả khi chạy bộ dữ liệu này theo đúng mô hình nghiên cứu, giúp bạn biết trước cần đọc chỉ số nào và đối chiếu khi tự thực hành.


Đọc bảng Model Summary và ANOVA
R² hiệu chỉnh = 0,599, các biến độc lập giải thích 59,9% biến thiên của hiệu quả công việc. Kiểm định F = 254,117 với Sig. < 0,001, mô hình hồi quy phù hợp với tổng thể. Durbin-Watson = 1,937 nằm trong khoảng 1,5 - 2,5, không có tự tương quan bậc nhất của phần dư.
Đọc bảng Coefficients
VIF lớn nhất = 2,509 (dưới 5), đa cộng tuyến ở mức chấp nhận được. HLCV có Beta = 0,529, Sig. < 0,001 nên có tác động cùng chiều đến HQCV; LD có Beta = 0,289, Sig. < 0,001 nên có tác động cùng chiều đến HQCV.
Phương trình hồi quy chuẩn hóa: HQCV = 0,529×HLCV + 0,289×LD + ε. Thứ tự tác động theo độ lớn Beta: HLCV > LD.
Đọc output PROCESS
Model 4 (LD → HLCV → HQCV): tác động gián tiếp = 0,4651, khoảng tin cậy bootstrap 95% [0,3711; 0,5822] không chứa 0, vai trò trung gian của HLCV được xác nhận. Tác động trực tiếp c’ = 0,3276 (p < 0,001), đây là trung gian một phần. Model 1: hệ số tương tác Int_1 (HLCV × APCV) = 0,0329, p = 0,417, chưa xác nhận vai trò điều tiết.
Ước lượng tham khảo trên dữ liệu mô phỏng. Kết quả khi bạn chạy trực tiếp trên phần mềm có thể chênh lệch nhẹ do khác thuật toán ước lượng và số mẫu bootstrap.
Xem trước bộ tài liệu
Hình dưới đây là nội dung thật của các file trong gói. Nhấn vào hình để xem kích thước đầy đủ.



Bạn sẽ thực hành được gì?
PROCESS Model 4: trung gian, bootstrap
PROCESS Model 1: điều tiết, simple slope
Hồi quy phân cấp với biến tương tác
Kiểm định 4 giả thuyết theo mô hình
Nội dung bộ tài liệu
| File | Nội dung |
|---|---|
README.txt |
Đọc trước khi bắt đầu |
huong_dan.html |
Hướng dẫn từng bước kèm mô hình và kết quả tham khảo |
data_du_lieu_process_lanh_dao_ap_luc_hieu_qua.csv |
Dữ liệu 340 quan sát, 16 biến thang đo |
so_ma_hoa.csv |
Sổ mã hóa biến và nguồn thang đo |
cu_phap_spss.sps |
Cú pháp SPSS chạy toàn bộ phân tích |
Thông tin sản phẩm
- Phần mềm: IBM SPSS 25 trở lên và PROCESS v4
- Lĩnh vực: Quản trị nhân lực
- Định dạng: file .zip, khoảng 146 KB
- Ngôn ngữ: tiếng Việt
Cách nhận file
- Nhấn "Mua nhanh, nhận QR ngay" hoặc thêm vào giỏ và đặt hàng.
- Quét mã VietQR với số tiền và nội dung điền sẵn.
- Sau khi Kaas.vn xác nhận thanh toán, link tải được gửi qua email và hiển thị tại Tài khoản > Tải xuống.



















Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.